绍兴保险业攻坚克“疫” 推进疫情防控和复工复产两手硬、两战赢
发布时间：2020-03-17 15:55:45 作者： 来源：中国银行保险报网
中国银行保险报网讯
当前，随着新冠肺炎疫情防控工作进入平稳阶段，企业复工复产速度加快，但上下游产业链并未完全恢复，企业对“一人患病，全企隔离”的顾虑仍然较多，为全力推进疫情防控和复工复产两手硬、两战赢，绍兴银保监分局、绍兴市保险行业协会引导辖内保险业积极履行社会责任，优化保险服务，充分发挥辖内保险业的保障作用，全力推进支持疫情防控和复工复产。
积极优化线上服务渠道
绍兴辖内保险公司通过互联网等金融科技手段与传统模式的融合，大力拓展线上服务渠道。如人保财险绍兴市分公司依托APP、微信公众号等渠道，引导消费者线上开展业务，最大限度避免人群接触，尽全力做到疫情期间服务不“打烊”。疫情期间已累计线上销售保险产品超过4.5万份，日均1000份以上，在线全流程处理赔案近5000件，线上处理比例超75%，比平时提高近20个百分点。绍兴平安产险创新理赔方式，简化理赔流程，推出简单事故“0手续理赔”，结案时效优化近20%。
加大公共行业保障力度
辖内保险机构加大对公共行业的保障力度，如平安养老绍兴中支有力支持我市公交司机、公用事业单位、新闻媒体等工作人员疫情期间的保障，为绍兴市公用事业集团有限公司一线员工、绍兴市公共交通集团公司一线公交工作者和绍兴市新闻传媒中心新闻工作者捐赠专属保险保障12.11亿元，人均保额40万元，有力保障我市生产生活秩序，确保居民日常生活。
有效减免企业保险费用
辖内保险机构如人保财险绍兴分公司、太平洋产险绍兴中支为防控疫情有关中小企业保费在2019年同类费率基础上下浮10%，惠及企业31家，共计减免保费43.42万元。太平洋产险绍兴中支为受疫情影响停业的51户小微企业主，减免信用保证保险手续费，实实在在为减轻负担，同时对因新冠肺炎疫情导致延期开工的、客运企业停运的、工程延长的均免费延长保险期限，对旅行责任险自动免费顺延一个月，截止目前共计为18家企业减免保费43.57万元。
推广疫情防控保险产品
为减轻企业复工顾虑，提升复产积极性，辖内保险公司积极试点推出“复工复产疫情防控保险”，目前辖内平安产险、中华联合保险相继推出复工复产综合保险。如平安产险绍兴中支推出“平安乐业福（复业保）”，对小微企业营业场所因发现有新型冠状病毒肺炎确诊病例，产生的停业损失均可按保险合同的约定进行赔偿，并并具有保费低廉（1%-1.35%，最低158元）、理赔便捷的优势，受到了小微企业、个体工商户的较好评价，截至目前共计258家企业购买。
强化农业供给保障力度
为确保疫情期间及疫情过后蔬菜的正常生产供应，鼓励农户恢复正常生产，守护市民“菜篮子”，辖内有关保险机构迅速推进开展省、市政策性叶菜价格指数保险，保障农业生产经营者在保险期间内，因市场价格大幅波动，造成批发价格低于保单约定价格造成的损失，按照合同约定给予经济赔偿。目前，以人保财险绍兴分公司为主承保人的共保体正有序推进，并依托线上服务平台，推出在线投保、在线验标、在线资料收集等线上服务，安排工作人员远程核保和理赔，最大限度减少交叉感染，并提升工作效率。截止目前，已有588户农户办理投保，投保亩数已超2100亩。
（尉克顿 甄长超）
中国银行保险报网讯
当前，随着新冠肺炎疫情防控工作进入平稳阶段，企业复工复产速度加快，但上下游产业链并未完全恢复，企业对“一人患病，全企隔离”的顾虑仍然较多，为全力推进疫情防控和复工复产两手硬、两战赢，绍兴银保监分局、绍兴市保险行业协会引导辖内保险业积极履行社会责任，优化保险服务，充分发挥辖内保险业的保障作用，全力推进支持疫情防控和复工复产。
积极优化线上服务渠道
绍兴辖内保险公司通过互联网等金融科技手段与传统模式的融合，大力拓展线上服务渠道。如人保财险绍兴市分公司依托APP、微信公众号等渠道，引导消费者线上开展业务，最大限度避免人群接触，尽全力做到疫情期间服务不“打烊”。疫情期间已累计线上销售保险产品超过4.5万份，日均1000份以上，在线全流程处理赔案近5000件，线上处理比例超75%，比平时提高近20个百分点。绍兴平安产险创新理赔方式，简化理赔流程，推出简单事故“0手续理赔”，结案时效优化近20%。
加大公共行业保障力度
辖内保险机构加大对公共行业的保障力度，如平安养老绍兴中支有力支持我市公交司机、公用事业单位、新闻媒体等工作人员疫情期间的保障，为绍兴市公用事业集团有限公司一线员工、绍兴市公共交通集团公司一线公交工作者和绍兴市新闻传媒中心新闻工作者捐赠专属保险保障12.11亿元，人均保额40万元，有力保障我市生产生活秩序，确保居民日常生活。
有效减免企业保险费用
辖内保险机构如人保财险绍兴分公司、太平洋产险绍兴中支为防控疫情有关中小企业保费在2019年同类费率基础上下浮10%，惠及企业31家，共计减免保费43.42万元。太平洋产险绍兴中支为受疫情影响停业的51户小微企业主，减免信用保证保险手续费，实实在在为减轻负担，同时对因新冠肺炎疫情导致延期开工的、客运企业停运的、工程延长的均免费延长保险期限，对旅行责任险自动免费顺延一个月，截止目前共计为18家企业减免保费43.57万元。
推广疫情防控保险产品
为减轻企业复工顾虑，提升复产积极性，辖内保险公司积极试点推出“复工复产疫情防控保险”，目前辖内平安产险、中华联合保险相继推出复工复产综合保险。如平安产险绍兴中支推出“平安乐业福（复业保）”，对小微企业营业场所因发现有新型冠状病毒肺炎确诊病例，产生的停业损失均可按保险合同的约定进行赔偿，并并具有保费低廉（1%-1.35%，最低158元）、理赔便捷的优势，受到了小微企业、个体工商户的较好评价，截至目前共计258家企业购买。
强化农业供给保障力度
为确保疫情期间及疫情过后蔬菜的正常生产供应，鼓励农户恢复正常生产，守护市民“菜篮子”，辖内有关保险机构迅速推进开展省、市政策性叶菜价格指数保险，保障农业生产经营者在保险期间内，因市场价格大幅波动，造成批发价格低于保单约定价格造成的损失，按照合同约定给予经济赔偿。目前，以人保财险绍兴分公司为主承保人的共保体正有序推进，并依托线上服务平台，推出在线投保、在线验标、在线资料收集等线上服务，安排工作人员远程核保和理赔，最大限度减少交叉感染，并提升工作效率。截止目前，已有588户农户办理投保，投保亩数已超2100亩。
（尉克顿 甄长超）
