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农业银行推出抗疫新利器“药商e贷”

发布时间:2020-03-20 08:35:12    作者:    来源:中国银行保险报网

【实习记者 李林鸾】新冠肺炎疫情暴发后,农行创新推出针对性线上贷款产品——“药商e贷”,目前已在全国30个省市成功上线,预授信客户突破4000户,发放贷款超过4.2亿元。

据农行个人信贷部相关负责人介绍,为应对疫情带来的全新挑战,“药商e贷”的研发和推广采用了“四新”打法。一是获客模式新打法。通过主动对接医保管理机构、医药交易平台、连锁药店总部等第三方机构,批量获取客户名单,实现从单点获客到“总部”营销转变。如农行湖南长沙分行通过该方式,与老百姓大药房采取“数据直连”模式,一次性获取全省580家门店名单。二是操作流程新变革。采用电话、视频等方式对客户进行在线调查,材料收集采取删繁就简或先办后补的紧急措施,尽可能减少面客次数。三是办贷效率新速度。设立绿色审批通道,预留专项信贷额度,力争第一时间满足客户需求。开办行纷纷上演“上午申请,下午放贷”的效率奇迹,真正做到了“急客户所急,圆客户所需”。四是营销保障新方式,让更多客户及时全面了解办理该业务的流程和利率优惠等信息,有效解决客户资金需求难题。


农业银行推出抗疫新利器“药商e贷”

来源:中国银行保险报网  时间:2020-03-20

【实习记者 李林鸾】新冠肺炎疫情暴发后,农行创新推出针对性线上贷款产品——“药商e贷”,目前已在全国30个省市成功上线,预授信客户突破4000户,发放贷款超过4.2亿元。

据农行个人信贷部相关负责人介绍,为应对疫情带来的全新挑战,“药商e贷”的研发和推广采用了“四新”打法。一是获客模式新打法。通过主动对接医保管理机构、医药交易平台、连锁药店总部等第三方机构,批量获取客户名单,实现从单点获客到“总部”营销转变。如农行湖南长沙分行通过该方式,与老百姓大药房采取“数据直连”模式,一次性获取全省580家门店名单。二是操作流程新变革。采用电话、视频等方式对客户进行在线调查,材料收集采取删繁就简或先办后补的紧急措施,尽可能减少面客次数。三是办贷效率新速度。设立绿色审批通道,预留专项信贷额度,力争第一时间满足客户需求。开办行纷纷上演“上午申请,下午放贷”的效率奇迹,真正做到了“急客户所急,圆客户所需”。四是营销保障新方式,让更多客户及时全面了解办理该业务的流程和利率优惠等信息,有效解决客户资金需求难题。

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