收藏本页 打印 放大 缩小
0

江西:强化金融保障助力抗疫

发布时间:2020-03-20 09:32:02    作者:    来源:中国银行保险报网

近期,面对新冠肺炎疫情的特殊形势,江西银保监局把防控疫情作为当前最重要的工作来抓,引领全省银行保险业强化金融服务保障,积极助力打赢疫情防控阻击战,切实保护银行业保险业消费者合法权益。

“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,江西银保监局围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题,组织全省银行保险机构开展线上教育宣传活动,督促指导辖内银行保险机构健全消费者权益保护体制机制建设,根据中国银保监会的统一标准,夯实消费者权益保护工作基础。强化投诉处理,在做好疫情防控工作的基础上,压实银行保险机构主体责任,力争将消费投诉化解在基层,化解在机构,切实维护银行保险消费者合法权益。

2019年,江西银保监局坚持“监管为民”的工作理念,夯实消费者权益保护工作基础,妥善处理信访投诉,切实维护银行保险消费者合法权益。2019年,共接群众来电41185件,收到和处理群众来信711件,及时妥善处理,信访投诉办结率为100%。

此外,为支持打赢疫情防控阻击战,江西银保监局强化监管政策引领保障,督促辖内银行业机构全力支持治疗药物、疫苗研发、物资生产、运输物流等疫情防控企业扩大产能,全面服务受疫情影响企业复工复产,积极帮扶遇困小微企业、个体工商户,加大春耕春种金融支持,提高线上金融服务效率。抓好对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息、完善展期续贷衔接、支持安全生产责任保险参保企业等政策的配套实施。


江西:强化金融保障助力抗疫

来源:中国银行保险报网  时间:2020-03-20

近期,面对新冠肺炎疫情的特殊形势,江西银保监局把防控疫情作为当前最重要的工作来抓,引领全省银行保险业强化金融服务保障,积极助力打赢疫情防控阻击战,切实保护银行业保险业消费者合法权益。

“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间,江西银保监局围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题,组织全省银行保险机构开展线上教育宣传活动,督促指导辖内银行保险机构健全消费者权益保护体制机制建设,根据中国银保监会的统一标准,夯实消费者权益保护工作基础。强化投诉处理,在做好疫情防控工作的基础上,压实银行保险机构主体责任,力争将消费投诉化解在基层,化解在机构,切实维护银行保险消费者合法权益。

2019年,江西银保监局坚持“监管为民”的工作理念,夯实消费者权益保护工作基础,妥善处理信访投诉,切实维护银行保险消费者合法权益。2019年,共接群众来电41185件,收到和处理群众来信711件,及时妥善处理,信访投诉办结率为100%。

此外,为支持打赢疫情防控阻击战,江西银保监局强化监管政策引领保障,督促辖内银行业机构全力支持治疗药物、疫苗研发、物资生产、运输物流等疫情防控企业扩大产能,全面服务受疫情影响企业复工复产,积极帮扶遇困小微企业、个体工商户,加大春耕春种金融支持,提高线上金融服务效率。抓好对中小微企业贷款实施临时性延期还本付息、完善展期续贷衔接、支持安全生产责任保险参保企业等政策的配套实施。

未经许可 不得转载 Copyright© 2000-2019
中国银行保险报 All Rights Reserved