宁波银行全力以赴支持疫情防控和复工复产

中国银行保险报网讯【实习记者 胡杨】

新冠肺炎疫情发生以来，全国上下都投入到抗“疫”阻击战中。宁波银行坚决贯彻党中央、国务院的决策部署和宁波市委市政府、金融监管部门的工作要求，充分发挥地方法人银行职责，迅速行动，全力以赴地支持防疫抗疫和有序复工复产，在疫情期间提供有力的帮扶措施和暖心的服务，为支持疫情防控和经济社会发展持续“输血供氧”。

帮扶措施有力

宁波银行坚守金融本源，始终以服务实体经济为宗旨。面对新冠疫情带来的影响，宁波银行与客户休戚与共，以金融力量支持疫情防控和企业复工复产，用专业、高效、贴心的举措为受影响的企业和个人纾困，为稳经济稳发展助力。

小微企业始终是宁波银行重要的客户基础。自疫情发生以来，宁波银行密切关注小微企业受影响情况，通过业务经理线上访客，及时了解企业动态、经营困难点和金融需求，第一时间作出响应和支持，并保持线上渠道畅通，及时回应各类业务咨询，及时受理各类业务申请。

2月10日，宁波银行率先推出“抗疫情，送关怀”主题活动，为小微企业提供最高100万元、免息一个月的优惠贷款，当月发放62亿元。3月起，宁波银行继续夯实这项金融举措，推出“助企业复工，送惊喜好礼”活动，向小微企业发放25亿元免息一个月的优惠贷款。截至3月23日，宁波银行发放免息优惠贷款82.9亿元，惠及小微企业3.2万家。

作为浙江省三家获得央行专项再贷款资金支持的地方法人银行之一，宁波银行主动对接重点医用物资和生活物资的全国性重点企业和浙江省内重点企业，发放优惠利率贷款。自2月3日起，宁波银行充分发挥专项再贷款银行资格优势，向110余户疫情防控相关企业提供34亿专项再贷款，在财政贴息后，这些企业平均实际融资成本不到1.35%，真正让企业降低融资成本。

结合宁波区域经济特点和重点行业企业分布情况，宁波银行对接政府部门，设立专项信贷额度，满足企业金融需求。宁波银行联合宁波市商务局，向涉外企业投放专项贷款100亿元，帮助企业稳经营稳发展；联合宁波市经信局向区域内规模以上工业企业、宁波市小微企业园入驻企业和园区经营主体、宁波市工业投资（技术改造）市级项目名单的企业、疫情防控企业四类企业投放100亿元专项贷款，帮扶制造业企业稳步复工复产，恢复发展。

在疫情防控和复工复产特殊时期，宁波银行还为企业金融服务提供优惠措施。2月10日起，宁波银行对疫情防控相关的企业推出专属优惠：票据贴现在指导价的基础上，专属优惠20BP；结汇业务在结汇买入价的基础上，再优惠50BP；小微租赁业务，在享受租赁物保险费用全免的基础上免除第1期租息。

金融服务暖心

疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情影响，及时快速的服务响应，是对任务甚至是生命的保障。新冠疫情发生后，宁波银行开通绿色通道，急事急办，特事特办，为疫情防控金融需求提供专业的保障。

1月29日上午9时，宁波银行正式在全国范围内启动“疫情防控企业收付汇业务绿色通道”，承诺两小时内完成汇款，让办理收付汇业务的疫情防控企业更有效率地投入到抗疫行动中。为确保防疫相关的国库紧急支付业务，宁波银行24小时待命，全天候服务。

疫情严重期间，宁波银行依旧提供全程在线的“管家服务”，多渠道引导客户通过网上银行、宁波银行APP线上服务的一站式转账、外汇金管家、票据好管家、线上提还款、线上资金增值等功能线上办理业务，全方位满足客户金融客户需求。特别是对疫情期间贷款即将到期的小微企业，因疫情影响导致贷款按时归还有困难的，宁波银行主动提供无还本续贷服务或贷款展期操作，同时发挥线上转贷模式，小微企业客户无需跑银行，就可以完成转贷，做到资金无缝连接。

与此同时，对于疫情期间医院和超市现金收款压力增大的情况，宁波银行主动提供上门收款服务。

随着疫情趋于平稳，宁波银行按照相关部门复工复产要求，落实好各项防疫措施，有序扩大开门营业网点，2月20日基本全部恢复开门营业。在做到银行网点服务不打烊，线上服务效能再提升的基础上，宁波银行积极探索“直播+”金融服务模式，依托腾讯、钉钉、抖音等视频在线直播平台，向客户宣传疫情防控常识和企业复工复产注意事项；围绕复工复产企业融资需求提供融资性现金流，特别是根据小微企业“短、急、频”融资特点，在直播时重点介绍中小企业复工政策，以及宁波银行支持企业复工复产的各项优惠措施。

抗击疫情，恢复生产，在2020年这个特殊时期，宁波银行服务好广大客户的初心、恒心、决心不变，更是力争提供更加给力的措施、更加暖心的服务，发挥金融科技和银行专业的优势，持续为客户创造价值，与客户携手前行，共渡难关，奋楫前行。