监管引领 陕西银行业保险业同抗疫

陕西银保监局持续引导辖内银行业保险业机构在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作中有所作为。3月以来，在保障人民群众日常金融服务方面，以消费者权益保护教育宣传周活动为契机，带领辖内机构开展了一系列别开生面的“线上教育宣传”。同时，各机构也积极发挥主业优势，在实体经济这复工复产的节骨眼上，及时“输血供血”，与企业共克时艰。

主动发声，监管部门多渠道进行正面引导。陕西银保监局紧扣“以金融消费者为中心助力疫情防控”，组织辖区银行保险机构在3月9日至3月15日期间开展消费者权益保护教育宣传周活动。一是接受专题采访。陕西银保监局接受陕西都市广播电话连线采访，开展政策宣导和风险提示，受众广泛，反响良好。二是强化媒体宣传。及时汇总推广机构优秀做法。三是及时提示风险。官网同步发布多篇消费风险提示，提醒防范疫情期间的金融诈骗风险。

亮点纷呈，辖区机构多形式开展宣教活动。活动突出线上教育宣传，突出加强正面引导，倡导依法理性维权，宣传金融服务保障，提示金融风险。发放线上宣传资料约837万份，各类传统媒体宣传、报道千余次。一是开展“以案说险”。机构通过典型案例剖析、热点问题问答等方式，提升消费者风险防范意识。二是举办系列课堂。兴业银行西安分行“小兴课堂”、交行陕西省分行“姣姣说消保”、招商银行西安分行“大咖云课堂”、陕国投信托的“消保好声音”等金融知识宣传小课堂，受到消费者喜爱。三是突出地方特色。浦发银行西安分行、渤海银行西安分行围绕“权利、责任、风险”的主题，分别制作陕西方言版的消保知识海报和快板视频。陕国投制作“秦话今朝”漫说消保系列原创趣味漫画。

同心抗疫，积极助力企业复工复产。与此同时，辖内机构也不断为企业复工复产提供金融服务保障。如农发行陕西分行营业部8800万助力阎良“航空城”战疫给养、贷款2.1亿元保障陕西粮油市场和饲料供应。浙商银行西安分行运用债务融资工具、直接融资渠道等支持企业产业结构调整、助力复工复产，成功落地某AA企业债券承销业务，发型规模7亿元，期限3年。邮储银行陕西省分行向陕西全省397户中小微企业发放贷款超过19亿元。出口信保与省商务厅联合出台应对疫情“稳外贸”十条措施，印发专项通知，就充分发挥出口信用保险作用，全力支持陕西外贸企业应对新冠肺炎疫情影响作出工作部署。