丰富沟通渠道 践行群众路线——写在中国银保监会官微开通之日

文/《中国银行保险报》评论员

中国银保监会的官方微信公众号“中国银保监会”于4月18日正式开通了。以“中国银保监会”命名的官方微信公众号的诞生，使得发布权威消息和政策解读的平台更加丰富，也进一步促进银保监会与金融行业、社会公众的沟通交流，更标志着银行保险监管事业的新形象、新探索。

官方微信公众号的开通是银保监会走进网络践行群众路线的务实举措。群众路线是党的生命线和根本工作路线。密切联系群众，是我们党全心全意为人民服务宗旨的体现。维护和发展最广大人民群众根本利益，是银行保险监管工作的出发点和落脚点。点滴映日月，叶草涵春光。官方微信公众号的开通，充分体现了银保监会在全媒体时代大背景下“不忘初心、牢记使命”，秉持以人民为中心的发展思想，以及充分利用新媒体平台优势，努力做到为民监管的百姓情怀。相信官方微信公众号定会成为银保监会同群众交流沟通的新平台，成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬民主、接受监督的新渠道。

官方微信公众号的开通是新时代推动政务公开不断向纵深发展的重要渠道。民之所盼，政之所向。“中国银保监会”微信公众号的开通彰显出银保监会转变职能、打造服务型监管的决心，将成为推行政务公开、应对政务舆情的一个重要窗口，起到上情下达、下情上传的作用。“中国银保监会”微信公众号将对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政务信息予以主动公开，更好问政于民、服务群众，提升监管效能，为推动监管改革创新和银行业保险业高质量发展注入更多正能量。

官方微信公众号的开通是银保监会自我加压促进监管现代化专业化的持续动力。这个微信公众号折射出银保监会主动加强自身能力建设，提高金融监管本领，完善改进监管方法和手段的责任感和使命感。习近平总书记指出，“以信息化推进国家治理体系和治理能力现代化”。随着互联网特别是移动互联网发展，社会治理模式正在从单向管理转向双向互动，从线下转向线上线下融合，从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。官方微信公众号的开通对银行保险监管体系和监管能力现代化建设，也会起到积极的推动作用。

官方微信公众号的开通是保障金融消费者知情权等合法权益的有效措施。“中国银保监会”微信公众号构建了监管机构与金融消费者沟通的新型平台。官方微信公众号的开通将更有利于及时宣传监管政策，提示金融风险，促进消费者提高风险防范意识和自我保护能力，切实保护金融消费者合法权益。同时，更有利于引导金融消费者依法理性维权，营造健康和谐的金融消费环境。

官方微信公众号的开通是银保监会主动适应社会传播方式创新的必然要求。“中国银保监会”微信公众号体现出银保监会积极顺应媒介新生态、创新传播手段的努力。随着移动互联网的普及和社交媒体的发展，“两微一端”乃至短视频平台、知识分享平台、音频平台等越来越成为传播方式的标配。提升舆论的传播力是提升引导力、影响力和公信力的前提和基础。“中国银保监会”微信公众号的开通必将有力提升监管信息的传播力，从而进一步提升引导力、影响力和公信力。

随着银行保险监管融合的不断深入，银保监会在公众面前的形象更加清晰，职责更加明确，担当也更加扎实。如何营造更加公开透明的政务环境，如何赢得社会公众的信赖，需要科学审慎的监管政策，也需要积极开放、主动宣传的公众意识。“中国银保监会”微信公众号的开通，是监管部门的明确信号，要将政务公开进一步做实，将为民情怀化作一点一滴的努力。小小公众号，承载大愿景!