支付宝升级数字生活平台“满月”：互联网人才开始涌入服务业

中国银行保险报网讯【记者 李林鸾】

经历疫情，加速“线上化迁徙”的服务业开始加紧和BAT抢程序员。

据最新发布的《2020人才流动与迁徙报告》，生活服务业首次取代金融行业，成为IT互联网人才离职后的首要去处。经此一疫，这一趋势不但没放缓，还被按下了快进键。

3月以来，全国各省纷纷发放电子消费券以刺激消费，带动了大量实体店转型数字化经营。仅在支付宝，每周就有近100万商家线上“开业”。这也让一家名为企迈云商的公司全员每天忙碌不已。这家总部在安徽合肥的公司专为餐饮业提供扫码点餐，排队叫号、取餐等数字化服务，在过去不到一个月的时间里，接入的餐馆猛增2万多家。

企迈云商CEO王友运介绍，公司3/4员工都是技术岗，不乏来自北上广互联网“大厂”的，今年至少打算扩招25%。他还表示，想从阿里巴巴挖几个程序员，因为各种商家数字化服务基本都“跑”在支付宝上。而对于阿里巴巴程序员收入很高这个情况，王友运不假思索地说：“我们给得起。”

企迈云商是服务业摩拳擦掌招兵买马的缩影。吸引互联网精英的，是眼下的机遇和服务业的未来。

2020年这场全球大流行病，让线下餐馆关上了门，但却给服务业数字化升级打开了一扇窗。过去三个月，在支付宝等互联网平台的助攻下，中国服务业全面开启数字化升级，共享员工、无接触服务、无接触贷款等新模式不断涌现。作为全球最大数字生活平台，支付宝还推出七大举措，用数字化武器全副武装服务业。

数据显示，信息技术服务业团队扩招幅度普遍在25%-50%之间，缺口最大的岗位分别是技术、运营、市场。

传统餐饮业也开始储备互联网人才。因撕毁员工求降薪请愿书走红的老乡鸡，疫情期间就开始数字化自救，把线下店搬上饿了么，并在线上推广企业团餐业务。最近老乡鸡宣布今年再招5000人，亟需人才中包括了大数据架构师、风控工程师、私域流量运营、IT产品经理等互联网岗位。

拥抱数字化的不仅是餐饮业。总部在厦门的云筑智联，专为小区物业提供出入核身、登记，线上配送等数字化升级方案。今年仅2月份，全国就有7000多个小区接入系统，平均一天接入两百多家。

“以前一整天可能也就签下一家，”CEO林海潮表示，小区物业是互联网时代的最后一块死角，“现在我们花不到三个月时间拿下了7000多家。”在他看来，新战场才刚开始，因为物业公司不仅管理小区，还管写字楼、学校、商场。林海潮计划今年公司员工规模扩大40%。他说：“招人，是为了打仗。”

随着景区逐步恢复开放，无接触服务、预约购票、智能限流等功能成为刚需，仅3月份，为景区提供数字化升级的企业——快盈科技，就帮助超过50家景区上线支付宝，并为政府派发旅游消费券提供技术支持。为应对爆发性增长，公司技术岗规模比去年增加了30%，眼下“天天有面试，周周有入职”。

互联网人才的加入，给服务业带来了互联网基因，也创造了越来越多的新职业。某互联网公司前产品经理康凯就从事着一个新职业——“供应链管理师”。2017年底，他辞职创业，成为餐饮供应链公司鲜沐农场联合创始人，用数字化手段为休闲餐饮配送食材，团队从最初不到10人增加到现在的60多人，员工有之前在阿里巴巴做运营的，也有在百度做数据管理的。此外，像他这样从“大厂”辞职投身生活服务类创业的朋友、前同事越来越多。

康凯认为，大家之所以愿放弃“大厂”的高薪和稳定，都是因为看好生活服务数字化的前景。特别是经此一疫，传统餐饮业都看到了数字化服务的必要性和新商机，对第三方供应链服务模式的接受度会越来越高。“提前卡位，因为我们相信，机会是留给有准备的人的”