保险业开足马力精准助力复工复产

中国银行保险报网讯

7月7日，河南省漯河市金融工作局副局长于怀江，漯河市人大代表韩晓燕，在漯河市人大代表、市保险行业协会秘书长白荣川的陪同下，赴中国人寿漯河分公司、百年人寿漯河中心支公司，以召开座谈会的形式，对助力复工复产工作开展情况进行调研指导，重点了解了公司在疫情期间的应对和思考，交流了公司自身发展规划，听取了公司复工复产采取的措施。

调研过程中，中国人寿漯河分公司总经理冉皓洁对公司有关用足用活金融政策、提升复工复产金融服务质效的工作开展情况进行了详细汇报。会上，冉皓洁总经理讲到，公司疫情期间不仅在落实相关政策、理赔服务、疫情捐赠上采取系列措施，还创新服务举措，强化贴心服务，组织开展了向漯河市红十字会捐款活动、为2020年漯河市4位造血干细胞志愿者捐赠关爱金活动、开展“扶贫帮困慰问”主题党日活动、到阴阳赵扶贫帮困点参与桃子的采摘活动、针对全省高考学子推出“国寿锦鲤保”赠险活动等，积极助力我市打赢防疫攻坚战。

百年人寿漯河中心支公司总经理吴辉从职场安全管理、客户服务、保险保障、团队营销管理、疫情捐赠、员工待遇等六个方面，详细介绍了公司疫情期间复工复产、履行社会责任、保险基础服务工作采取的系列措施。吴辉总经理还特别介绍到，在疫情期间，公司始终坚持一手抓疫情，一手抓业务，截至2020年7月1日，公司个险渠道承保新单全年任务达成率100.98%，提前6个月达成2020年全年必保任务目标。公司始终坚定组织发展道路不动摇，把握经营节奏，强化目标达成，不断深化基础管理，从而取得优异的成绩。

座谈会上，漯河市人大代表韩晓燕提到，近几年，随着生活水平的提高，市民对待保险的观念已经由被动接受，转变为主动购买，越来越多的家庭将保险作为个人及家庭保障理财计划的一个重要内容。尤其是通过身边案例逐渐对保险有所改观，保险市场逐渐规范，市民保险意识越来越强，保险保障更加健全，保险行业形象真正树立了起来。她建议到公司在宣传手段上还需要再加强，让更多的市民群众了解保险、亲近保险、相信保险。

漯河市金融工作局副局长于怀江在听取各公司助力复工复产工作情况汇报后感受颇多，他认为，疫情期间，公司创新模式取得的成绩离不开朝气的团队，充分凸显出保险业在助力脱贫攻坚、保障民生、履行社会责任中起着非常重要的作用。他提出，公司要加大对保险行业服务民生工作的宣传力度，增强人民群众的满意度和幸福感，要让广大人民群众了解保险、认识保险，充分运用保险为日常生产和生活提供有力保障。

漯河市保险行业协会秘书长白荣川在活动最后强调到，复工复产，事关社会稳定、发展大局和民生福祉。他要求，在合规经营方面，公司要以客户为中心，规范销售人员行为，在销售免责环节加强提示，提升销售人员业务品质，防范销售误导。在团队建设方面，公司要培养团队荣辱与共的意识，要最大限度地融入到团队中，清晰认识到自己与团队是紧密相连的。在宣传报道方面，要把握时间节点和宣传重点，按时报送主题鲜明,亮点突出,内容详实,通俗易懂的宣传素材。

（朱怡琳）