关于征集2020保险业数字化转型成果暨线上化技术应用案例的通知
云计算、大数据、5G、物联网、AI等新技术方兴未艾，驱动人类进入数字社会，数字经济已经成为市场热点，数字化转型浪潮已席卷整个保险业，成为保险业顺应社会变革、落实国家数字化战略、提升发展动力和竞争力的必然选择。
2020年全球新冠疫情肆虐，打乱了人们的工作生活常态，也给保险业带来了巨大挑战。线下业务按下“暂停键”的同时，业务线上化转型发展也按下“加速键”。越来越多的险企意识到业务线上化的重要性，将线上化作为数字化转型的重中之重，加大推广力度，监管部门也发文促进保险企业开展线上产品创新、服务链条延伸和构建线上生态圈。
为充分发挥《中国银行保险报》中国银行保险传媒股份有限公司的平台作用，全面展示中国保险业数字化转型的进展和成果，促进行业数字化转型经验交流分享，探索行业线上线下融合发展新模式，深入推进业务线上化，中国银行保险传媒股份有限公司拟于2020年7月启动征集2020保险业数字化转型成果和线上化技术应用案例。
一、主办单位
中国银行保险报
二、学术支持单位
复旦大学中国保险科技实验室
三、征集对象
各保险机构、保险中介机构
四、征集时间
即日起至2020年10月31日
五、征集类别
（一）保险业数字化转型成果
征集保险机构近年来在数字化转型方面所取得的成果和关键举措。填报申报要求如下：
1．应体现保险机构在数字化转型方面的总体进展和全面成果，同时重点突出具有一定的领先性、创新性和示范作用的成果。包含但不限于以下领域：
（1）客户体验重塑：全渠道多触点一致体验、场景重构、产品和服务创新等；
（2）运营数字化和智能化：敏捷性组织、流程优化、智能洞察与决策、数字化营销等；
（3）颠覆性创新：平台和生态、跨界融合、新技术创新应用等。
2．各保险机构应对每个领域的数字化转型成果进行自我评价，同时要简要列举成果取得所采取的关键举措。
3．申报材料需提供近年来公司科技投入总额、每年科技投入占营收的比重、技术人员比重、专利数量、参控股的科技类子公司名单等信息。
（二）保险业线上化技术应用案例
征集保险机构近年来在推进线上化方面的具有先进性、创新和示范效用的优秀案例。具体包括以下领域：
1．创新线上化保险产品。该类案例聚焦保险机构运用人工智能、大数据、5G、区块链等新兴科技在改造存量保险产品、改善保险产品定价、创新保险产品形态、丰富保险产品类型等细分领域的应用。
2．线上新技术应用与业务流程优化。该类案例聚焦保险机构通过新技术手段，实现线上获客、营销、咨询、投保、风控、核保、核赔等环节实现降本增效。
3．延伸服务链条，构建服务生态圈。该类案例聚焦保险机构通过技术手段实现上下游资源整合，构建以技术建设为支撑，以保险服务为纽带的线上服务新生态。
4．推动IT架构转型，支撑业务线上化。该类案例聚焦保险公司建立与线上化相适应的信息基础设施，推动数据整合共享，保护数据安全，实现敏捷交付等方面的创新。
5．其他。对保险公司开展线上化业务有辅助作用的案例。
六、活动流程
1．案例申报：即日起至2020年10月31日
2．案例初筛：2020年11月，由活动组委会对申报的案例进行初步筛选和核查，选出符合条件、有代表性的案例进入专家评选环节；
3．专家评选：2020年11月下旬，组织邀请相关领域专家、学者进行最终评选；
4．案例发布：在《中国银行保险报》12月份举办的“2020中国保险业信息技术年会”上发布信息化建设数字化转型成果优秀单位及线上化技术及应用获评案例获评名单，并通过《中国银行保险报》专栏、《中国银行保险报》官网、官微进行展示。
七、报送须知
（一）报送要求
1．报送数量：“线上化技术应用案例”每个单位原则上不超过3个。
2．报送材料应统一为word格式。
3．报送材料应主题明确，结构分明，内容翔实完整，单个案例篇幅不超过3000字。建议加入图片展示，照片分辨率不小于1920*1080。长图文等资料以附件形式提交。
4．“线上化技术应用案例”可联合技术服务商共同报送。
（二）报送方式
1．请报送单位将填写好的案例申报表（见附件）以电子版形式发送至指定邮箱。案例材料按照“单位名称-案例名称”方式命名保存。
2．联系方式
联系人：
肖菲菲 010-63998206 13911679293
张晓宇 010-63998051 15010273036
邮 箱：bxbcxal@163.com
（三）评选结果
评选结果将在《中国银行保险报》举办的“2020中国保险业信息化峰会”上公布，并作为信息化建设优秀单位及案例通过《中国银行保险报》专栏、《中国银行保险报》官网、官微进行展示。
中国银行保险传媒股份有限公司
2020年7月15日
