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农行掌银5.0版正式上线

发布时间:2020-08-07 17:54:27    作者:李林鸾    来源:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者 李林鸾】

今年以来,农行聚焦掌银线上主阵地,全力推进掌银发展工程,一手抓建设、一手抓经营,推动掌银快速迭代,业务数据屡创新高。8月6日,农行掌银5.0版已上架各大应用商店,正式对外面客。

农行掌银5.0版以“重塑用户旅程,提升客户体验”为建设目标,重点围绕“抓体验、补短板、强经营”,推出六大亮点。一是拓宽线上获客通路。实现手机号等无卡注册,支持绑50家银行卡线上支付,支持一键登录、微信登录等便捷登录方式。二是提供全视图资金管理。我的账户、资产视图新升级,全面、实时展示客户全部账户列表和资产状况。三是夯实基础转账支付业务。丰富手机号转账、预约转账等方式,刷脸转账最高支持20万元。四是优化财富管理服务。全新理财频道,智能化产品推荐,推出外汇专栏,提供7×24小时专业财经资讯。五是打造特色优势场景。整合构建统一商城体系,扶贫商城支持小豆、优惠券等权益抵扣金额,丰富场景化营销和数据化服务。六是提升智能交互能力。实现全平台搜索,智能推荐热销产品,增加客服入口,截屏主动唤起客服。

农行掌银新版信用卡频道随掌银5.0版本一同正式全面上线。此举是农行顺应数字经济时代金融服务发展要求,继续围绕“加快数字化转型再造一个农业银行”战略部署,全力推进个人掌银发展工程、提升线上经营能力的重要成果。

掌银新版信用卡频道以客户为中心分为七大版块,为客户呈现更全面、更优质的生活服务,提供全新的使用体验。其中,基础服务板块,升级移动支付、转账结算、卡片申请、分期付款等服务,新增“云闪付一键绑卡”、“自动账单分期设置”、“生日及境外场景调额”、“消费信贷智能推荐”等功能,提供一站式的贴身管家服务;优惠服务板块,集合吃喝玩乐等高频生活场景,提供优惠活动的快速查询和申领;甄选卡片板块,推荐当下爆款卡片,提供一键申请,快速办理的申办体验;信用卡商城板块,网罗品质好物、爆款单品;乐玩积分板块,提供积分查询、兑换、抽奖等多种积分服务;乐享分期板块,提供购车、家装、现金等多种分期服务,满足不同场景的分期需求;推荐专区板块,聚集最具特色的产品和服务。

农行掌上银行作为农行客户服务的主渠道,是开展信用卡客户经营和客户服务的重要平台。截至2020年6月,农行掌银信用卡频道月均活跃用户数超1400万,掌银信用卡活动数月均超2500个,当年已累计吸引400万客户参与。掌银新版信用卡频道以构建“APP+体验+场景”为特色,在平台基础能力上,实现“掌银小程序”技术能力,通过可配置化管理系统实现新产品与服务的快速迭代。新版信用卡频道重建交互流程,重塑视觉风格,重构产品模块,融合支付、分期与积分工具,在平台性能、客户体验、产品覆盖、智能服务等方面均取得有效突破,将为客户带来最便捷的用卡体验、最热门的营销活动和最贴心的金融服务。


农行掌银5.0版正式上线

来源:中国银行保险报网  时间:2020-08-07

中国银行保险报网讯【记者 李林鸾】

今年以来,农行聚焦掌银线上主阵地,全力推进掌银发展工程,一手抓建设、一手抓经营,推动掌银快速迭代,业务数据屡创新高。8月6日,农行掌银5.0版已上架各大应用商店,正式对外面客。

农行掌银5.0版以“重塑用户旅程,提升客户体验”为建设目标,重点围绕“抓体验、补短板、强经营”,推出六大亮点。一是拓宽线上获客通路。实现手机号等无卡注册,支持绑50家银行卡线上支付,支持一键登录、微信登录等便捷登录方式。二是提供全视图资金管理。我的账户、资产视图新升级,全面、实时展示客户全部账户列表和资产状况。三是夯实基础转账支付业务。丰富手机号转账、预约转账等方式,刷脸转账最高支持20万元。四是优化财富管理服务。全新理财频道,智能化产品推荐,推出外汇专栏,提供7×24小时专业财经资讯。五是打造特色优势场景。整合构建统一商城体系,扶贫商城支持小豆、优惠券等权益抵扣金额,丰富场景化营销和数据化服务。六是提升智能交互能力。实现全平台搜索,智能推荐热销产品,增加客服入口,截屏主动唤起客服。

农行掌银新版信用卡频道随掌银5.0版本一同正式全面上线。此举是农行顺应数字经济时代金融服务发展要求,继续围绕“加快数字化转型再造一个农业银行”战略部署,全力推进个人掌银发展工程、提升线上经营能力的重要成果。

掌银新版信用卡频道以客户为中心分为七大版块,为客户呈现更全面、更优质的生活服务,提供全新的使用体验。其中,基础服务板块,升级移动支付、转账结算、卡片申请、分期付款等服务,新增“云闪付一键绑卡”、“自动账单分期设置”、“生日及境外场景调额”、“消费信贷智能推荐”等功能,提供一站式的贴身管家服务;优惠服务板块,集合吃喝玩乐等高频生活场景,提供优惠活动的快速查询和申领;甄选卡片板块,推荐当下爆款卡片,提供一键申请,快速办理的申办体验;信用卡商城板块,网罗品质好物、爆款单品;乐玩积分板块,提供积分查询、兑换、抽奖等多种积分服务;乐享分期板块,提供购车、家装、现金等多种分期服务,满足不同场景的分期需求;推荐专区板块,聚集最具特色的产品和服务。

农行掌上银行作为农行客户服务的主渠道,是开展信用卡客户经营和客户服务的重要平台。截至2020年6月,农行掌银信用卡频道月均活跃用户数超1400万,掌银信用卡活动数月均超2500个,当年已累计吸引400万客户参与。掌银新版信用卡频道以构建“APP+体验+场景”为特色,在平台基础能力上,实现“掌银小程序”技术能力,通过可配置化管理系统实现新产品与服务的快速迭代。新版信用卡频道重建交互流程,重塑视觉风格,重构产品模块,融合支付、分期与积分工具,在平台性能、客户体验、产品覆盖、智能服务等方面均取得有效突破,将为客户带来最便捷的用卡体验、最热门的营销活动和最贴心的金融服务。

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