全力推行“一站式”理赔 阳光财险为小微提供160亿元风险保障

【记者 谭乐之】

今年入汛以来，我国多地出现暴风暴雨天气，发生较为严重的洪涝地质灾害。8月27日，在第258场银行业保险业例行新闻发布会上，阳光保险集团股份有限公司总经理、阳光财险董事长李科表示，为支持灾后重建，截至7月末，阳光财险已为近7000家中小微企业提供160余亿元风险保障。

“应对汛情，阳光财险第一时间成立洪涝灾害应急领导小组，组织各机构迅速启动应急服务预案，尽最大努力做好防汛救灾和灾后理赔工作。”李科介绍，阳光财险一方面未雨绸缪、防灾防损、快速理赔、特事特办，应对灾情采取多项措施，如立即启动大灾理赔应急响应预案，开通理赔绿色通道，全面排查客户受灾情况，全力推行“一站式”快速理赔服务等；另一方面运用科技赋能保险，提供高效服务，如此次防汛救灾，阳光财险的“全能保”和“一键赔”等科技工具发挥了很大的优势和作用。

据介绍，自3月底入汛以来，阳光财险共处理暴雨灾害损失案件超2万件。在做好保险理赔的同时，阳光财险还通过提供有针对性的保险产品服务和加大对灾区的投资，积极支持灾后重建。

贵州省安顺市某食品杂货超市就是一个例子。6月24日，贵州省安顺市突发暴雨，紫云县降雨量达到130mm/h，阳光财险承保的某超市严重积水，超市的食品、百货、电器均被水浸泡，损失严重。接到报案后，阳光财险查勘工作人员第一时间赶赴现场，协助被保险人抢救受损财产，清理现场淤积。由于损失项目多、数量大，清点工作量巨大，阳光财险安顺中支组织全体理赔人员展开损失清点及统计工作。为帮助超市尽快恢复经营，减少损失，理赔人员加班加点，全力加快损失核定工作。7月13日，报案后第20天，便完成各项清点与损失理算工作，与客户签订了赔付协议，并于当天把18.71万元赔款支付到位。超市老板对阳光财险及时高效的理赔服务表示高度认可。

针对中小微企业抗风险能力弱、投保率普遍偏低、风险保障不足等痛点，阳光财险迅速推出“老板安心3.0组合产品”。“这个产品覆盖因洪涝灾害造成的财产损失，包括营业中断的损失，也包括公众责任和雇主责任，适合各类中小微企业，具有保费低、保障足、覆盖全、投保灵活简便等特点，非常受中小微企业的欢迎，为中小微企业发展筑牢安全防护墙。”李科表示，截至7月末，此产品已为近7000家中小微企业提供160余亿元风险保障。

大中型企业方面，在传统的财产保险产品基础上，阳光财险开办的建筑工程履约保证保险、农民工工资支付保证保险，可作为保证金的替代形式，为施工企业降低资金占用成本和融资成本，可以使企业将资金更多地投入灾后重建项目，也为广大农民工及时拿到工资提供保障。其中，阳光财险的建设工程履约保证保险是2014年在业内率先推出，积累了较为丰富的承保理赔经验，截至目前已在20余省市、15万个施工企业承保，累计释放保证金超1200亿元。

此外，阳光保险还加大保险资金投资支持。李科介绍，阳光保险在投资板块上也做了重点倾斜，今年累计向重庆、湖南、四川等8个重灾区省市新增投资64.5亿元，帮助企业和地方政府缓解资金压力和财政压力，为抗洪救灾和灾后重建提供有力的财力保障。