奏响“农”情三部曲

□李延宏

今年以来，农业银行河南三门峡分行认真落实党中央、市委市政府、监管机构和上级行各项决策部署，充分利用金融科技，加快信贷产品、服务模式创新，优化服务流程，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，大力支持实体经济发展。农业银行联手企业，奏响了“农”情三部曲。

银企联手一线牵

为加快推进全市普惠金融事业发展，三门峡市政府联合金融工作局、人民银行、银保监局以及全市各金融机构成立三门峡市金融服务中心，并推出市普惠金融服务平台APP。农行三门峡分行积极响应号召，安排小微企业信贷业务经验丰富的客户经理程兴朝长期驻扎中心现场办公，充分利用普惠金融服务平台注册企业的资源，通过线上、线下相结合开展精准营销，实现银企共赢。

4月15日，程兴朝通过平台注册企业的融资需求信息，主动联系三门峡市仪电有限公司的负责人。了解到该公司在复工复产后急需一笔资金采购原材料，但无抵押担保，公司上年度纳税额为40余万元。程兴朝主动向仪电公司推荐农行“纳税e贷”产品，并对该公司进行纳税授权测试，通过后联系支行营业网点进行对接。4月16日农行为仪表公司授信100万元，当场放款10万元。公司负责人对农行高效、便捷的信贷产品及客户经理的优质服务连连称赞。

农行三门峡分行工作人员在陕县程宇奶牛养殖公司了解企业生产和资金需求。 王彤/摄

三次雪中送炭

三门峡的陕县程宇奶牛养殖有限公司是三门峡地区的省级农业产业化龙头企业，奶牛存栏1000多头，日产鲜奶11吨。由于奶源质量好，企业与伊利等知名奶企签订了长期供货合同。2020年春节前后，受到疫情影响，企业出现资金缺口，生产经营困难。

该公司总经理闫凤英介绍：“农行三门峡分行市、县行三农客户经理主动上门，了解企业资金需求，设身处地为企业制定一揽子金融服务方案，在疫情期间累计投放贷款260万元，支持我们养殖企业正常生产。”同时，农行积极对接企业供应链的上下游饲料种植和养殖农户名单，按图索骥，精准服务。为5户种养大户发放贷款46万元，保证了奶牛养殖企业的正常生产经营。

“三门峡乳业的成长发展离不开农行长期以来的鼎力支持。”闫凤英对此深有感触。2008年，三鹿三聚氰胺丑闻爆发后，本地乳业亟需升级质量管理体系。当时还是28家奶牛养殖户组成的奶牛小区通过申请，拿到了农行第一笔3万元扶持贷款。2015年，乳业政策收紧，松散养殖户进一步转型为公司化经营，必须升级相应仓储、质控、环保设施，又一次面临资金困境。农行又一次雪中送炭，及时投放了1000万元信贷资金。“有了农行的救命钱，我们行业才实现了转型升级、爬坡过坎。”闫凤英的感激之情溢于言表。

视频直播签大单

这是一场特殊的直播，时间只有几秒钟。内容很简单，开曼铝业公司法人代表在几份文件上签下了自己的名字。观众只有寥寥的六七个人，却分布在浙江杭州、山西孝义、河南三门峡三地。但这场直播却真的很“带货”，成交了一笔3亿元的大单。

原来，农行三门峡陕州支行的客户经理在电话拜访客户时，了解到开曼铝业公司资金短缺。为有效解决客户在疫情防控特殊时期的资金需求，他们急客户之所急，与客户多次沟通协商。通过对各种信用产品反复推敲、筛选，最终选定了“电票-贴现-流资贷款”这一高效便捷的资产业务组合。

但是，按照农行信贷政策规定，企业办理贷款和票据业务需要客户经理上门开展尽职调查和面签，申请书和合同需要法定代表人签字盖章。而该公司的总部位于杭州，两家担保单位又分别在浙江杭州、山西孝义。在当时的疫情防控形势下，跨省城市出入几乎成了无法跨越的障碍。

三门峡市、县两级农行有机联动，与企业财务人员商讨业务处理细节，并请示上级行同意后，专门开辟了绿色服务通道，优化业务流程，采用了视频连线方式。有效解决了企业负责人对借款合同文本、征信授权资料无法实现面签的难题，这才促成了这一奇特的视频直播秀。在一天时间内，他们完成了平常一周时间都未必能完成的工作，成功签发了3亿元银行电子承兑汇票，及时保证了客户迫在眉睫的资金需求。

截至2020年7月末，该行各项贷款较年初净增10.9亿元，法人贷款较年初净增9.7亿元，累计投放普惠小微企业贷款16605万元，为全市237家小微企业提供了信贷支持。