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暴雪来袭!人保财险黑龙江省分公司以雪为令 温暖服务

发布时间:2020-11-20 11:49:26    作者:赵颖 赵修彬    来源:中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【赵颖 记者赵修彬】

11月18日以来,黑龙江省多地出现暴雪和大风降温天气,人保财险黑龙江省分公司以雪为令,整体联动,积极应对恶劣天气,持续加大安全预警、理赔查勘等工作力度,全省理赔条线和95518客户服务条线全体人员以雪为令、全员上岗,以满足客户需要为先,为客户提供有温度的保险服务,确保广大车主安全出行。

据了解,在收到气象部门发布的暴雪预警信息后,人保财险黑龙江省分公司立即按照应急预案,迅速开展相关工作,通过微信公众号、短信等方式发布暴雪预警提醒,提示广大群众做好防护、安全出行。暴雪来袭后,该公司立即安排全省遇有暴雪天气地市分公司及时在积雪、结冰路段设置警示牌,提醒出行车辆及群众减速慢行。同时,积极推动线上线下理赔服务,加大线上理赔适用范围,减少现场查勘等待时间,提升理赔服务效率,缓解交通压力;加强“警保联动”,快速处理事故现场,并在城区主要街道和县域出险高频地带加派查勘车辆和查勘人员,及时处理特殊案件,尽快划定责任,减少事故车辆造成的交通拥堵。在做好各项理赔服务的同时,该公司还积极沟通合作维修企业和救援公司,为广大车主及时提供车辆维修、救援等服务。

据悉,有冰雪,更有温度。人保财险黑龙江省分公司将始终坚持“人民保险 服务人民”的初心和使命,做有温度的人民保险,在寒冷冬日为广大人民群众送去最温暖的保险服务。


暴雪来袭!人保财险黑龙江省分公司以雪为令 温暖服务

来源:中国银行保险报网  时间:2020-11-20

中国银行保险报网讯【赵颖 记者赵修彬】

11月18日以来,黑龙江省多地出现暴雪和大风降温天气,人保财险黑龙江省分公司以雪为令,整体联动,积极应对恶劣天气,持续加大安全预警、理赔查勘等工作力度,全省理赔条线和95518客户服务条线全体人员以雪为令、全员上岗,以满足客户需要为先,为客户提供有温度的保险服务,确保广大车主安全出行。

据了解,在收到气象部门发布的暴雪预警信息后,人保财险黑龙江省分公司立即按照应急预案,迅速开展相关工作,通过微信公众号、短信等方式发布暴雪预警提醒,提示广大群众做好防护、安全出行。暴雪来袭后,该公司立即安排全省遇有暴雪天气地市分公司及时在积雪、结冰路段设置警示牌,提醒出行车辆及群众减速慢行。同时,积极推动线上线下理赔服务,加大线上理赔适用范围,减少现场查勘等待时间,提升理赔服务效率,缓解交通压力;加强“警保联动”,快速处理事故现场,并在城区主要街道和县域出险高频地带加派查勘车辆和查勘人员,及时处理特殊案件,尽快划定责任,减少事故车辆造成的交通拥堵。在做好各项理赔服务的同时,该公司还积极沟通合作维修企业和救援公司,为广大车主及时提供车辆维修、救援等服务。

据悉,有冰雪,更有温度。人保财险黑龙江省分公司将始终坚持“人民保险 服务人民”的初心和使命,做有温度的人民保险,在寒冷冬日为广大人民群众送去最温暖的保险服务。

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