春节护航不打烊，温暖陪伴平安年

中国银行保险报网讯

2021年牛年春节2月9日—17日期间，平安产险天津分公司联合天津市公安交通管理局共同开展2021年警保联动春节护航活动，派出百余人的查勘队伍为节日期间智能、高效的处理各类理赔案件提供保障，为路上遇到问题和困难的车主和行人，提供救援和关怀指引等服务，为津门百姓的出行护航。

据了解，平安产险天津分公司积极响应平安集团及总部号召，已连续10年开展春节护航行动，坚持履行企业社会责任，面对突如其来的疫情影响，一年以来持续创新线上理赔方式、开通绿色通道，为广大客户提供更加温暖、专业的理赔服务。

为助力疫情防控，牛年护航值班人员根据车主需求，向车主提供免费的车辆消毒服务，并赠送防疫礼包，为出行人员提供必要的防疫保障。同时，在护航行动期间，较多车主在护航站点提前进行胎压检测，遇到胎压不稳或亏电的紧急情况，护航人员便主动为车辆进行轮胎充气和搭电启动，为其安全的出行路途保驾护航。

另外，在本次行动中，护航人员还遇到一位需前往东北地区的车主，在交谈了解过程中发现其车辆未添加防冻液，便主动向车主说明利害关系后为其车辆添加了充足的防冻液，避免了原本可能出现的安全隐患。

未来，平安产险天津分公司也将持续坚持履行企业社会责任，持续关注并开展各类护航及“停车关爱”等公益活动，创新理赔服务形式，优化各环节服务流程，为津门广大车主提供更加温暖、安心、专业的服务。