浙江：以“早、快、实”服务农民

□张仲恒

“立春一年端，种地早盘算”，立春时节气温回升，又到了一年春耕备耕的时候，田间地头随处可见劳动的场景。

浙江南浔农商银行发挥农村金融主力军的作用，主动作为，立足早、突出快、做到实，有效为春耕备耕生产提供金融服务。到目前，该行涉农贷款171.49亿元，比年初新增8.43亿元，源源不断为春耕备耕浇灌“金融活水”。

认识早提高，安排部署到位“早”。针对春耕备耕的信贷需求特点，南浔农商银行充分认识支持春耕备耕既是金融服务“六稳”“六保”的重要举措，也是坚守市场定位，应对市场竞争，为全年业务发展开好头、起好步的“重头戏”，第一时间对做好服务需求调查、扩大资金投放、提高服务效率等工作提出了明确要求，形成了上下一盘棋的工作态势。

情况早调查，客户对接到位“快”。该行第一时间落实支行开展“走千家、访万户”活动，走村入户，实地走访了解客户资金需求、生产经营状况和春耕备耕期间资金需求状况，及时调节支农资金投放规划。同时，该行通过“无感授信、有感反馈、按需用信”的流程闭环，实现农户“一次都不用跑”切实提升金融服务获得速度，此外，针对部分老年群体操作不熟练的实际，该行工作人员上门进行指导。

南浔农商银行工作人员上门走访，并指导客户使用手机线上贷款。 张仲恒/摄

服务早改进，信贷资金到位“实”。为保证服务不误农时、不拖农需，南浔农商银行在保证合规操作的前提下，开辟贷款“绿色通道”，简化审批手续，缩短办贷时间，确保贷款及时发放。同时，该行对春耕备耕相关贷款放宽贷款条件，实行优惠利率，切实让农户用到最“实在”、最“优惠”的金融活水，做好春耕备耕。