中国太保：打造卓越服务供给能力

□记者 房文彬

6月10日，在银保监会第273场新闻发布会上，中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太保”）总裁傅帆表示，保险业高质量发展是一个系统课题，不同的市场主体探索高质量发展的路径不同，关键在于坚持“以人民为中心”的发展思想和“以客户为中心”的经营理念，贯彻环境社会治理可持续发展理念，坚持创新驱动，打造卓越服务供给能力。

据介绍，“十四五”期间，中国太保将紧密围绕新周期下国家重大战略方向布局核心业务领域，聚焦大健康、重点区域、大数据三大重点，实现高质量发展的关键突破；构建人才、服务、ESG三大引擎，提升长期发展的核心竞争能力；实施“太保服务”战略，在服务国家战略、实体经济和人民美好生活的同时，推动公司高质量发展的创新实践。

在绿色金融、绿色保险方面，中国太保全力落实国家战略政策，积极助推经济社会绿色低碳发展。在车险领域，中国太保全力支持新能源汽车的发展，积极引导绿色出行，2020年为74.2万辆新能源汽车提供机动车辆保险，自主开发基于里程定价的创新绿色保险产品“里程保”；非车险领域，在环境治理、绿色船舶、先进制造、新基建等众多领域，量身打造专属保险服务，为生态环境可持续发展保驾护航。

中国太保开展绿色投资，为经济社会发展全面绿色转型提供融资支持。通过债权、股权、产业基金等形式，直接参与国家政策倡导的绿色项目投资，截至2020年底，中国太保在新能源、水利、环保等领域投资超过540亿元。

在服务脱贫攻坚和乡村振兴战略方面，围绕保险主业，持续深化中国太保特色的保险扶贫机制，打造助推“三农”高质量发展的产品体系、服务模式和创新模式。先后开发了“保险+期货”、保价格、保收入、保质量等多款创新型农险产品，并创新智慧服务手段，迭代升级“e农险”，为3004万户参保农户提供总额为4686亿元的风险保障。

在积极应对人口老龄化方面，中国太保积极参与个人税收递延型商业养老保险、专属商业养老保险等业务试点，推进惠民政策落地。在全国7城落地8个养老社区项目，逐步形成太保家园“颐养、乐养、康养”三位一体的全龄覆盖产品和服务体系；累计承办59个长期护理保险项目，服务人数逾3500万，赔付人次逾100万。

在服务健康中国建设方面，中国太保在积极开展基本医疗保险经办、大病保险等政保合作业务的基础上，参与各地的“惠民保”项目，项目覆盖全国24个省市的1350万群众。