有我，财安心！——国寿财险焦作中支抗汛纪实

中国银行保险报网讯

近日，河南多地出现极端强降雨天气，焦作地区多地降雨量打破历史记录，部分道路交通中断，内涝严重，造成人民群众大量财产损失。面对突如其来的汛情，国寿财险焦作中支迅速响应，用实际行动践行“有我，财安心！”的初心承诺。

组织有力 主要领导靠前指挥

向险情挑战，与时间赛跑。焦作中支党委立即启动应急预案，第一时间成立抗讯救灾领导小组。党委书记带头督战、全面部署；领导干部靠前指挥，分工明确。系统上下密切关注雨情、汛情及道路实时交通状况，全力保障客户生命及财产安全。

恪尽职守 理赔人员勇战一线

践行服务承诺，展现国寿担当。焦作中支理赔客服全员在岗，未漏接一个电话，未放弃任何救援。面对被淹严重的受损车辆，理赔一线人员不分昼夜，淌水现场查勘。7月21日凌晨，查勘人员接到报案一边赶赴现场一边联系协作4S店沟通拖车事宜。到达事故现场后，发现车辆附近堆放了几十根钢管，无法进行车辆施救。查勘人员随即与客户冒着暴雨将钢管一根一根挪到不妨碍拖车的地方，整个救援过程持续了3个多小时。平凡的行动见证了国寿财险有速度的救援，有温度的服务。经过不懈努力，我司承保车辆已全部得到施救，已有近半数车辆拆检定损。

后勤保障 党员先锋冒雨采购

抗雨抢险既是抵御自然灾害的战场，也是检验初心本 色的考场。全力抗汛之时，得知修武县交警大队雨具紧缺 的情况后，党员同志冲锋在前，会同理赔客服分中心多方联络采购雨衣150余件，第一时间赶赴一线捐赠物资。

广大党员干部充分发挥模范带头作用，主动请缨到一线 战场参与抢险救灾，以实际行动践行了共产党员的使命担当。

刻不容缓 焦作中支驰援郑州

特大暴雨致使郑州城区多处告警，焦作中支得知情况后，第一时间联系拖车组建救援队，配备相关器材和车辆，星夜驰援郑州。

响应号召 真正展现央企风范

受泄洪影响，焦作山阳区光亚新村受灾严重，群众车辆冲流受损，被困泄洪区。7月23日下午，由市保险行业协会组织开展相关施救工作，国寿财险焦作中支率先进入受灾区域，协助清理并完成现场查勘、定损， 获得周边群众广泛好评。

面对灾害，保险业充分发挥社会保障职能，国寿财险作为其中一员，将始终在防汛救灾、灾后重建中认真履行主体责任，以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念承担社会责任，用实际行动践行“有我，财安心！”的初心承诺。