平安产险已接报案60余笔 推10项举措应对四川泸县6.0级地震

中国银行保险报网讯【记者 朱艳霞】

据中国地震台网正式测定，9月16日4时33分，四川省泸州市泸县发生6.0级地震，震源深度10千米，震中位于北纬29.20度，东经105.34度。

《中国银行保险报》从平安产险获悉，截至9月16日10时，平安产险四川分公司共接到车险报案23笔，财产险报案41笔。目前，平安守护者救援理赔队已抵达受灾地区，设立临时服务点，并有序为受灾群众提供饮用水、食品、药品等基础物资。

地震发生后，平安产险迅速响应，推出10项应急举措。

一是第一时间启动重大突发事件应急预案，成立重大突发事件应急处理小组，开展应急处理。

二是开通24小时95511应急联络热线，增加报案、救援等紧急类应灾指引，提供应灾自救方式及过程指引。

三是开通理赔绿色通道：积极排查公司承保情况，提供7*24小时报案受理，开放官网、微信、微博、好车主APP等所有线上报案及快速理赔通道。

四是救援协助，联合各地救援公司及合作单位，调派周边救援资源，保证7*24小时施救工作。

五是减免单证，受本次事故影响的5万元以下财产险案件无需提供维修合同、发票等证明、财务账册原件；客户因事故直接导致意外伤害事故，经医院确诊，已符合合同约定的意外残疾给付条件的，可不再另行鉴定。

六是取消定点医院限制服务，因本次事故出险需紧急救治的客户，不再限制就诊医院范围。

七是取消自付药品及诊疗项目限制，在此次事故中遇险客户，医疗救治取消其自理诊疗项目及自理药品的赔付限制。八是简化意外身故理赔申请手续，客户因本次事故导致意外身故，经政府相关部门确定死亡并在死亡名单中正式公布的客户，可以死亡名单申请身故理赔；死亡证明、火化证明、户口注销证明等相关资料可后续补充提供。

九是维修协调，协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损、拆解及清洗，对损失轻微车辆，极速定损理赔；针对损失严重车辆，专人跟踪，协商定损方案，提升理赔时效。

十是赔款预赔，对已确定部分损失进行主动预赔，特别重大案件结案后，主动上门送赔款。

后续，平安产险四川分公司将密切关注灾害情况，配合当地政府部门落实灾害救援理赔工作，帮助灾区人民恢复生产生活。